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Foro de Soporte Técnico

Aspel-SAE


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DANIEL GARCIA OROZCOPais: México Estado: Estado de México

Usuario1

PROBLEMA TIMBRADO ILIMITADO SISTEMA EN RENTA

Buenas tardes, el día de ayer actualicé a los ultimos Reinstalable de SAEr28 y NOIr16 y cuando quería timbrar me pide que compre un servicio de timbra, pero mis sistemas están en renta y tengo timres ilimitados, ya cargue nuevamente los datos de timbrado en mi sistema pero sigue el mismo problema, pudieran orientarme cual es el problema.
Saludos.

22/mar./2019 04:46 PM

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jesus rodriguezPais: México Estado: CDMX

Usuario2

Re: PROBLEMA TIMBRADO ILIMITADO SISTEMA EN RENTA

Hola Daniel!

Te sugiero realices el siguiente proceso.

1.- Realiza un respaldo total de tu sistema. ”Recuerda que tu información es muy importante”
Ingresa a esta ruta: C:\Program Files (x86)\Common Files\Aspel\Sistemas Aspel y copia la carpeta de SAE7.0 y NOI8.0 al escritorio.

2.-Ingresa a esta ruta: C:\Program Files (x86)\Aspel renombra con un R al final de cada carpeta de SAE7.0 y NOI 8.0

3.-Repara el sistema con los últimos reinstalables SAE_R28 y NOI8_R16.

4.-Entre a menú configuracion/parametros del sistema/factura electrónica-recibo electrónico/configuración de comprobantes/sección de servicio de timbrado y borrar la contraseña y vuelvela asignar, prueba conexión y firma el contrato nuevamente.

Si el error persiste, puedes comunicarte vía chat http://www.aspel.com.mx/soporte/soporte-en-linea.html o vía telefónica 50 23 06 97 donde con gusto te apoyaremos.

Gracias por escribir en nuestro foro.

26/mar./2019 12:02 PM

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