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sergio torresPais: México Estado: CDMX

Usuario1

NO SE PUEDE VISUALIZAR EL REPORTE

HICE UNA FACTURA EN LA CUAL EL CLIENTE TIENE UNA ADDENDA, PERO AL TRATAR DE VISUALIZAR LA FACTURA ME SALE EL SIGUIENTE MENSAJE DE ERROR, EN ESTOS MOMENTOS NO SE PUEDE VISUALIZAR EL REPORTE ME GENERA EL XML PERO EL PDF NO PORQUE, SI ME PUEDEN AYURAR PORFAVOR

12/abr./2019 02:16 PM

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Asesor AspelPais: México Estado: CDMX

Usuario2

Re: NO SE PUEDE VISUALIZAR EL REPORTE

Hola Sergio.

Te recomendamos realizar los siguientes procesos.

1. Tener una impresora predeterminada, y asignarla en el sistema.
2. Verificar en el sistema que te permita imprimir el PDF, con uno de los reportes que vienen por defecto.
3. Si tienes una impresora predeterminada, reinicia los servicios de cola de impresión desde tu panel de control.
4. Verifica que el sistema no tenga actualizaciones pendientes, desde el menú ayuda/servicio de actualización en línea, con respaldo previo.
¡Saludos!


Gracias por escribir en nuestro foro.

15/abr./2019 10:48 AM

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