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Aspel-SAE


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VictorPais: México Estado: CDMX

Usuario1

Error al iniciar programa con cambio de ISP.

Buenas tardes, mi problema es el siguiente, se cuenta con un sistema NOI en modalidad de renta y trabaja en red, por el momento el sistema trabaja bien, la cuestión es que se hará un cambio de proveedor de internet (ISP), ya se cuenta con ambas conexiones, pero al hacer el cambio del cableado de un módem a otro, el programa deja de iniciar correctamente, se regresa al proveedor original y el programa comienza a trabajar bien nuevamente, a que se debe esto y como lo podría solucionar?
De antemano gracias por su atención.

16/abr./2019 01:00 PM

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Asesor AspelPais: México Estado: CDMX

Usuario2

Re: Error al iniciar programa con cambio de ISP.

Hola Victor:


Este proceso se debe a que regularmente se maneja una IP predeterminada como puerta de enlace, por lo que al generar el cambio el sistema se queda con la otra opción. Para este proceso tendrías que reparar el sistema en el servidor y estación, adicional revisar que no se haya generado un archivo llamado Servlic.ini, el cual se usar para direccionar los sistemas Aspel a una sola IP, puede que se tengan en las rutas C:\Windows\SysWOW64 o C:\Windows\System32, así como en la ruta de instalación del sistema C:\Program Files (x86)\Aspel, en caso de existir este archivo deberás cambiar la IP que se tiene por la nueva.

¡Saludos!

Gracias por escribir en nuestro foro.

16/abr./2019 05:01 PM

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