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Foro de Soporte Técnico

Aspel-SAE


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jr duranPais: México Estado: Sinaloa

Usuario1

SAE 7 R29

Entorno: Windows 7x64, Office 2016 x64

Después de actualizar de R28 a R29, reiniciar y abrir MS Excel, este último manda error:

Lo sentimos, no hemos encontrado C:\Program files(x86)\Microsoft Office\Office16\Library\AspelOperacionesConTerceros.xla. ¿Puede ser que se lo haya movido, eliminado o le hayas cambiado el nombre?

Como se soluciona?
Debieran de subir a la par junto con el reinstalable la ficha técnica de los cambios que este contiene y como siempre les he pedido: con más detalles de los cambios mismos, solo se describen superfluamente y realmenete hacen más que eso..

Saludos

15/may./2019 01:07 PM

Responder

jesus rodriguezPais: México Estado: CDMX

Usuario2

Re: SAE 7 R29

¡Hola, Jr Duran!

1.- Realiza un respaldo total de tu sistema. ”Recuerda que tu información es muy importante”

2.- En Excel ingresa Archivo- Opciones - Complementos- Administrar, tendrás un botón de lado derecho que dice IR, presiona y te mostrará una ventana llamada complemento.

3.- Desactiva el check de Aspeloperacionesconterceros.


Gracias por contactarnos quedamos al pendiente.
¡Saludos!

15/may./2019 04:01 PM

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