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Rodrigo JuárezPais: México Estado: CDMX

Usuario1

Error "La referencia no existe" Nota de venta

Buen día.

Al momento de grabar la nota de venta, después de seleccionar las condiciones de pago me manda el mensaje de error "La referencia no existe". No se había ocupado el módulo de "Notas de venta" hasta ahora.

15/may./2019 05:15 PM

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jesus rodriguezPais: México Estado: CDMX

Usuario2

Re: Error

¡Hola, Rodrigo!

Paso 1. Generar un respaldo de tu información, directamente desde el servidor, en el menú- Configuración- Respaldar y Respaldar. En el directorio destino señalar la carpeta donde se ubicara el respaldo, habilitar todas las opciones a respaldar, al finalizar el proceso se te mostrará una ventana que indique proceso terminado exitosamente.

Paso 2. Ingresa a Clientes- Movimientos - Conceptos de cuentas por cobrar - Selecciona el concepto para notas de ventas, doble clic, te mostrará una ventana, desactiva el check de referencia, guarda los cambios y genera tu nota.


Gracias por contactarnos

¡Saludos!

15/may./2019 07:02 PM

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