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Foro de Soporte Técnico

Aspel-SAE


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Cesar PerezPais: México Estado: CDMX

Usuario1

Invalid Token Dynamic SQL Error

NO ME DEJA ACCESAR A FACTURACION O COMPRAS
Buen día, al querer ingresar a los Módulos de facturación o compras y generar mis movimientos, no me deja accesar y me muestra el siguiente error:

INVALID TOKEN
Dynamic SQL Error
SQL Error= -104
Token unknown -line1, column 15

Sólo me pasa con las empresas 2 y 3, las demás si deja trabajar bien. Podrían apoyarme? Muchas gracias
Realizamos el proceso descrito en los soportes del foro
1.- Genera un respaldo de tu base de datos. Cuando lo tengas cierra tu sistema de Aspel-SAE7.00
2.- Ingresa a la siguiente ruta: C:\Program Files (x86)\Common Files\Aspel\Sistemas Aspel\SAE7.00
3.- Renombra los archivos: tradEtiqSAE.bak y tradEtiqSAE agregando un _ al principio.
4.- Ingresa a la ruta: C:\Program Files (x86)\Common Files\Aspel\Sistemas Aspel\SAE7.00\EmpresaXX\ donde XX es el número de tu empresa.
5.-Borra la carpeta Consultas.
6.- Ingresa a la ruta: C:\Program Files (x86)\Aspel para renombrar agregando un _ a la carpeta Aspel-SAE 7.0.
7.- Si manejas algún antivirus genera las exlcusiones para el sistema de SAE 7.00 o bien desactívalo (esta opción es bajo tu responsabilidad).
8.- Ingresa a la pagina de aspel: https://www.aspel.com.mx/productos/sae/descargar-aspel-sae/ y descarga la última actualización de SAE 7.00
9.- Al finalizar tu descarga repara tu sistema ejecutando como administrador el archivo descargado en el paso 8.


¡Saludos!


cperez

25/may./2019 09:14 AM

Responder

jesus rodriguezPais: México Estado: CDMX

Usuario2

Re: Invalid Token Dynamic SQL Error

¡Hola, Cesar!


Paso 1. Generar un respaldo de tu información, directamente desde el servidor, en el menú- Configuración- Respaldar y Respaldar. En el directorio destino señalar la carpeta donde se ubicara el respaldo, habilitar todas las opciones a respaldar, al finalizar el proceso se le mostrará una ventana que indique proceso terminado exitosamente, por cada una de tus empresas, adicionalmente genera la copia de la carpeta de SAE 7.00 que se localiza en C:\Program Files (x86)\Common Files\Aspel\Sistemas Aspel\SAE7.00 y guárdala en otra ubicación.

Paso 2. Ingresa a C:\Program Files (x86)\Common Files\Aspel\Sistemas Aspel\SAE7.00, Renombra la carpeta quedando SAE7.00B

Paso 3. Ingresa a panel de control -programas y características y des-instala el sistema de SAE 7, finalizado el proceso instala nuevamente, te va solicitar la activación, activa el sistema.

Paso 4. Crearas nuevamente las bases de datos, una vez finalizado el proceso, ingresa nuevamente a la ruta
C:\Program Files (x86)\Common Files\Aspel\Sistemas Aspel\SAE7.00, vas renombrar los archivos .fdb creados y los vas a sustituir por los originales.

Si presentas dudas durante el proceso, te invito a contactar al área de soporte técnico al número (01 55) 5023 0697 o (0155) 5325 2323 o https://www.aspel.com.mx/soporte/soporte-en-linea.html donde uno de nuestros asesores te atenderá.

¡Saludos!

Gracias por escribir en nuestro foro.

27/may./2019 10:38 AM

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