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Foro de Soporte Técnico

Aspel-FACTURe


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CAROLINA JUAREZ RUBIOPais: México Estado: CDMX

Usuario1

archivo en uso

hola buen dia!!

tengo un problema con mi sistema facture ya que al tratar de abrir una factura en vista pdf me dice que el archivo esta en uso, y no la abre, ademas de que no me guarda en pdf en lam carpeta correspondiente.

16/oct./2018 10:23 AM

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Asesor AspelPais: México Estado: CDMX

Usuario2

Re: archivo en uso

Hola, CAROLINA JUAREZ RUBIO

Realiza lo siguiente:
-Ten cerrado el sistema Facture 4.0
-Ingresa a C:\Program Files (x86)\Common Files\Aspel\Sistemas Aspel
-Genera una copia de la carpeta Facture 4.00 y ponla en el Escritorio
-Descarga Facture 4.0 Reinstalable 15 desde: https://www.aspel.com.mx/Descargas
-Ingresa a Panel de control de Windows y desinstala Facture 4.0
-Con la descarga de Facture 4.0 R15 instala el sistema.
-Ingresa al sistema, abre el RFC y vuelve a obtener el PDF del Documento


Si tienes dudas del proceso te sugiero ponerte en contacto con Soporte: (01 55) 5023 0697 y con gusto un asesor te asiste en el proceso.

Saludos
Gracias por escribir en nuestro foro.

16/oct./2018 10:38 AM

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