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Foro de Soporte Técnico

Aspel-FACTURe


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CARLOS AGUIRREPais: México Estado: Aguascalientes

Usuario1

2 HOJAS EN PDF

BUENAS TARDES, EN DIAS PASADOS SE ACTUALIZO EL SISTEMA DE FACTURACION, AHORA QUE REALICE FACTURAS O RECIBOS DE HONORARIOS, AL MOMENTO DE EMITIR EL PDF SALE EN 2 HOJAS, CUANDO ANTES SOLO SALIA EN UNA SOLA. YO USABA LA PLANTILLA ELEGANTE CON DESCRIPCION DE PRODUCTO, PERO AL ACTUALIZAR PASO ESTO.

14/nov./2018 01:05 PM

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Asesor AspelPais: México Estado: CDMX

Usuario2

Re: 2 HOJAS EN PDF

Hola CARLOS AGUIRRE

De acuerdo al tema que presentas, verifica lo siguiente:

1.- Si tu sistema Windows es 8, 8.1 o 10, ingresa al menú Configuración/Pantalla y verifica en la opción “Tamaño de los elementos y texto” que se encuentra en 100%
2.- Verifica la configuración de tu impresora en Panel de control/Dispositivos e impresoras que tenga asignado el tamaño de hoja “Carta”
3.- Por último, genera nuevamente el PDF de tu factura o recibo de honorarios desde el menú Comprobantes/Facturas y en el botón “PDF”

¡Saludos!

Gracias por escribirnos a nuestro foro.

14/nov./2018 03:31 PM

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