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Foro de Soporte Técnico

Aspel-FACTURe


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EDUARDOPais: México Estado: Veracruz

Usuario1

CAMBIAR DE PC

BUENAS TARDES, QUISIERA SABER COMO PUEDO HACER PARA INSTALAR Y UTILIZAR EL ASPEL 4.0 EN OTRO EQUIPO DE COMPUTO, DEBIDO A QUE EN EL QUE ESTA INSTALADO SERA DADO DE BAJA, MI PROGRAMA ES DE RENTA MENSUAL CON CARGO A MI RECIBO TELMEX, GRACIAS DE ANTEMANO

08/ene./2019 02:22 PM

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Asesor AspelPais: México Estado: CDMX

Usuario2

Re: CAMBIAR DE PC

¡Hola Eduardo!
Para hacer el cambio de Facture a un equipo nuevo te pido por favor generes el siguiente proceso:

1. Generar un respaldo general de tu información, ingresa a C:\Program Files (x86)\Common Files\Aspel\Sistemas Aspel copia la carpeta de FACTURe4.00 y la pegas en una USB para que sea el respaldo, es importante NO cortar ni arrastrar, solo copiar por favor.
2. También respalda tu certificado y llave privada.
3. Descarga en el equipo nuevo el sistema de facture, ingresa a https://www.aspel.com.mx/productos/facture/descargar-aspel-facture/ y descarga el archivo Aspel-FACTURⓔ 4.0 en su último reinstalable, al finaliza la descarga ejecuta por favor el archivo.
4. Comunícate a soporte para validar si tu serie requiere de un desbloqueo, puedes hacerlo vía chat http://www.aspel.com.mx/soporte/soporte-en-linea.html o vía telefónica 50 23 06 97 donde con gusto te apoyaremos.

09/ene./2019 09:03 AM

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Asesor AspelPais: México Estado: CDMX

Usuario2

Re: Re: CAMBIAR DE PC

MUCHAS GRACIAS POR SU APOYO, YA ME COMUNIQUE A SOPORTE Y ME ESTAN ASESORANDO... SALUDOS CORDIALES

09/ene./2019 12:11 PM