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Foro de Soporte Técnico

Aspel-FACTURe


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AbigailPais: México Estado: Querétaro

Usuario1

no se ha realizado el pago de la renta

hola:
al iniciar el sistema me arroja un mensaje de recordatorio para la activación de sistema, anteriormente ya había sucedido y solo daba clic en: reactivar sistema ahora/siguiente/activar y quedaba solucionado, el problema es que ahora cuando sigo esos pasos me manda el siguiente mensaje: no se ha realizado el pago de la renta.
la licencia que pagamos es anual y no deberíamos tener problema ya que vence en el mes de noviembre.
el sistema me deja trabajar una vez que le doy clic en el botón aceptar, pero no quiero llegar al punto de tener problemas para realizar facturas.
espero su apoyo gracias.
cabe mencionar que la maquina donde estoy activando el sistema es la principal del sistema.

06/mar./2019 11:29 AM

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jesus rodriguezPais: México Estado: CDMX

Usuario2

Re: no se ha realizado el pago de la renta

Hola Abigail

Te recomiendo que te comuniques a los siguientes números telefónicos del área de ventas: (0155) 5325 2323 – (0155) 2789 5449 – 01 800 277 35 123 para validar más a detalle el pago que se realizó y la reactivación del sistema.

Saludos

Gracias por escribir en nuestro foro.

06/mar./2019 12:24 PM

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