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Foro de Soporte Técnico

Aspel-FACTURe


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francisco vazquezPais: México Estado: Aguascalientes

Usuario1

MENSAJE DE ERROR csdCFDI_TrasladoConcepto:

MENSAJE DE ERROR AL ENVIAR FACTURA EN ASPEL EL MENSAJE ES EL SIGUIENTE;
csdCFDI_TrasladoConcepto:Field 'ImpuestoDescrip' not found
despues de esto no puedo hacer las siguientes operaciones;
*Abrir factura timbradas.
*Reenviar facturas timbradas
*Visualizar factura.
MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCION Y ESPERO QUE ME AYUDEN CON MI PROBLEMA LO MAS PRONTO POSIBLE.

28/mar./2019 03:07 PM

Responder

Asesor AspelPais: México Estado: CDMX

Usuario2

Re: MENSAJE DE ERROR csdCFDI_TrasladoConcepto:

Hola Francisco

Te sugiero realizar lo siguiente:

1.- Primero que nada realiza una copia en tu escritorio de la siguiente carpeta:
C:\Program Files (x86)\Common Files\Aspel\Sistemas Aspel\FACTURe4.00
“Recuerda que tu información es muy importante”
2.- Renombra con un guion la misma carpeta del punto anterior.
3.-Ingresa a esta ruta: C:\Program Files (x86)\Aspel renombra la carpeta de Aspel-Facture 4.0 con un guión.
4.- Ejecuta el reinstalable No. 17 que tenías, selecciona la opción Reparar y espera a que finalice el proceso
5.- Al finalizar se creará otra carpeta con el mismo nombre de la ruta mencionada anteriormente, de la carpeta anterior que renombraste con el guion, copia y pega en la nueva ruta los archivos que tienen como nombre tu no. de serie con las extensiones “.ctl” y “.dat”
4.- Posteriormente ingresa a tu sistema, y te solicitará la activación del mismo, sigue el asistente y te mostrará una ventana donde aparen los RFC’s registrados
5.- Debes dar de alta el o los RFC’s que registraste anteriormente, es muy importante que todavía no vayas a entrar a ninguno
6.- Dentro de la siguiente ruta (la anterior):
C:\Program Files (x86)\Common Files\Aspel\Sistemas Aspel\FACTURe4.00-\Datos
Tendrás las carpetas del o los RFC’s que tenías, copia y pega en las nuevas rutas por cada uno de los RFC’s las siguientes carpetas y archivo:
Comprobantes, Productos, Reportes, temp, y el archivo ASP-RECIBO.FDB
7. Por último, ingresa a tu sistema y genera el PDF de tus facturas

Si lo deseas puedes comunicarte con nosotros al teléfono 01 (55) 5023 0697, donde uno de nuestros asesores te puede apoyar con el proceso.

¡Saludos!

Gracias por escribirnos a nuestro foro.

29/mar./2019 10:21 AM

Responder

Asesor AspelPais: México Estado: CDMX

Usuario2

Re: Re: MENSAJE DE ERROR csdCFDI_TrasladoConcepto:

gracias buen dia, ya realice los pasos pero al querer entrar al sistema me aparece el siguiente mensaje "El sistema solo permite la conexion a la base de datos con un usuario" ¿que podria hacer?

02/abr./2019 02:52 PM

Asesor AspelPais: México Estado: CDMX

Usuario2

Re: Re: MENSAJE DE ERROR csdCFDI_TrasladoConcepto:

Buen día Francisco:

Este mensaje se muestra porque intentas ingresar al sistema dos veces de manera simultáneamente, te recomendamos realizar el siguiente proceso.

1. Repara el sistema con el último re-instable.
2. Al acceso directo de Aspel-Facture 4.0 que se encuentra en tu escritorio, da clic derecho sobre él y selecciona la opción de propiedades, en la pestaña de seguridad activa la casilla “Ejecutar este programa como administrador”.
3. Ingresa nuevamente al sistema.

¡Saludos!

03/abr./2019 12:24 PM