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Foro de Soporte Técnico

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LUIS M RUIZPais: México Estado: Veracruz

Usuario1

DIOT 2019

BUEN DIA AL GENERAR EL FORMATO SAT DE OPERACIONES CON TERCEROS Y DESPUES IMPOTAR EL .TXT EN EL NUEVO DEM 2019 APARECE EL SIG ERROR:

Linea: 1 - El número de columnas no es valido actuales: 22 requeridas: 23
SE DETECTARON ERRORES

Y POR CONSIGUIENTE NO REALIZA LA CARGA, CUAL SERIA LA SOLUCION A ESTA PROBLEMATICA SALUDOS.

12/feb./2019 09:17 AM

Responder

Asesor AspelPais: México Estado: CDMX

Usuario2

Re: DIOT 2019

¡Hola Luis!

Este mensaje se debe a la nueva versión de la DIOT 2019.
Te comento, ya se esta trabajando para implementarlo.
¡Saludos!

12/feb./2019 05:12 PM

Responder

Asesor AspelPais: México Estado: CDMX

Usuario2

Re: Re: DIOT 2019

Hola, en que tiempo nos brindaran una solucion para este problema?

14/feb./2019 10:44 AM

Asesor AspelPais: México Estado: CDMX

Usuario2

Re: Re: DIOT 2019

Hola Monserrat.

Te envié un correo. Quedo pendiente de tu información.
Saludos.

15/feb./2019 04:21 PM

Asesor AspelPais: México Estado: CDMX

Usuario2

Re: Re: DIOT 2019

Buen día, tenemos el mismo problema aun no hay una actualización para resolver esto? o bien , de que manera alterna podríamos subsanar este detalle.

Gracias de antemano

18/feb./2019 11:11 AM

Asesor AspelPais: México Estado: CDMX

Usuario2

Re: Re: DIOT 2019

También tengo el mismo problema, cuando podrán dar solución, ya tienen fecha para lanzar la actualización del sistema.

18/feb./2019 12:42 PM

Asesor AspelPais: México Estado: CDMX

Usuario2

Re: Re: DIOT 2019

¡Hola!

Realiza un respaldo de tu información.
Se publico en la pagina de Aspel el reinstalable 12, con cambios a la DIOT 2019.
https://www.aspel.com.mx/productos/coi/descargar-aspel-coi/

Gracias por escribirnos.

19/feb./2019 01:17 PM

Asesor AspelPais: México Estado: CDMX

Usuario2

Re: Re: DIOT 2019

hola buen día me sigue apareciendo el error mencionado aun no tienes la solución?

26/feb./2019 12:17 PM

Asesor AspelPais: México Estado: CDMX

Usuario2

Re: Re: DIOT 2019

¡Buen día!

Se esta están realizando cambios en la DIOT.
Ya se esta trabajando para agregar el campo 24.
¡Saludos!

27/feb./2019 10:29 AM

ESTELA CORTES AGUILARPais: México Estado: CDMX

Usuario2

Re: DIOT 2019

TENGO EL MISMO PROBLEMA AL IMPORTAR EL ARCHIVO DE LA DIOT AL DEM 2019, YA INSTALE EL REINSTALABLE 12, CUAL ES LA SOLUCION PARA ESTE PROBLEMA ?

25/feb./2019 02:49 PM

Responder

christianPais: México Estado: CDMX

Usuario2

Re: DIOT 2019

Alguien ya supo como resolver el problema ?

05/mar./2019 12:30 PM

Responder

christianPais: México Estado: CDMX

Usuario2

Re: Re: DIOT 2019

¡Hola christian!

Se publicó en la pagina de Aspel el reinstalable numero 13 de COI, donde se agrego la nueva versión de la DIOT.

https://www.aspel.com.mx/productos/coi/descargar-aspel-coi/

Antes de generar este proceso debe generar un respaldo total de tu información.

¡Saludos!

Gracias por escribirnos a nuestro foro.

05/mar./2019 02:41 PM

MARTHA DE JESUSPais: México Estado: Aguascalientes

Usuario2

Re: DIOT 2019

Estoy tratando de cargar de Coi y enviar mi declaración de febrero al Sat y no me acepta, me dice que se detectaron errores
en columnas actuales 24 requeridas 23
Ojala me pudieran decir por que?
el mes pasado me paso igual pero descargue el reinstalable 13 y se solucionó pero no hay otro reinstalable.

14/mar./2019 07:31 PM

Responder

MARTHA DE JESUSPais: México Estado: Aguascalientes

Usuario2

Re: Re: DIOT 2019

¡Hola Martha!

Te recomiendo validar lo siguiente:

1.-Ingresa a menú ayuda/servicio de actualización en línea y valida que aparezca ya registrado el reinstalable n. 13 de COI8.0

2.-Al generar el Formato SAT elige una diferente ruta para generar este archivo.

3.- Valida que versión de DIOT estas utilizando, te recuerdo que ha últimas fechas el SAT publicó otro cambio.
Para validar que versión de DIOT estas utilizando debes dar clic en “Ayuda” en el programa del SAT y te mostrará la ventana con la versión de la DIOT 1.2.1

4.-Si no está actualizada descarga la última versión desde https://www.sat.gob.mx/declaracion/31931/declaracion-informativa-de-operaciones-con-terceros-(diot)-a-29 opción contenidos relacionados, Aplicación DIOT

5.-Intenta generar de nuevo la carga de tu archivo.

De cualquier modo el equipo de soporte queda a tus órdenes por cualquier duda, puedes comunicarte vía chat http://www.aspel.com.mx/soporte/soporte-en-linea.html o vía telefónica 50 23 06 97 donde con gusto te apoyaremos.

Gracias por escribir en nuestro foro.

15/mar./2019 10:16 AM

alejandraPais: México Estado: Estado de México

Usuario2

Re: DIOT 2019

buenas tardes tengo el mismo problema podria indicarme si tengo algún reinstalable pendiente por actualizar. gracias

23/mar./2019 01:06 PM

Responder

alejandraPais: México Estado: Estado de México

Usuario2

Re: Re: DIOT 2019

¡Hola Alejandra!

El reinstalable mas reciente para cumplir con el proceso de la DIOT es el reinstalable no.13

Te sugiero validez lo siguiente en tu sistema.

1.-Ingresa a menú ayuda/servicio de actualización en línea y valida que aparezca ya registrado el reinstalable n. 13 de COI8.0

2.- Valida que versión de DIOT estas utilizando, te recuerdo que ha últimas fechas el SAT publicó otro cambio.
Para validar que versión de DIOT estas utilizando debes dar clic en “Ayuda” en el programa del SAT y te mostrará la ventana con la versión de la DIOT 1.2.1

3.-Si no está actualizada descarga la última versión desde https://www.sat.gob.mx/declaracion/31931/declaracion-informativa-de-operaciones-con-terceros-(diot)-a-29 opción contenidos relacionados, Aplicación DIOT

4.-Generar de nuevo la carga de tu archivo.

De cualquier modo el equipo de soporte queda a tus órdenes por cualquier duda, puedes comunicarte vía chat http://www.aspel.com.mx/soporte/soporte-en-linea.html o vía telefónica 50 23 06 97 donde con gusto te apoyaremos.

Gracias por escribir en nuestro foro.

26/mar./2019 12:09 PM