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Foro de Soporte Técnico

Aspel-COI


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Salvador DavalosPais: México Estado: CDMX

Usuario1

No encuentra disk1.cab

Se tiene la version 8.R6, se descargó el actualizable R12, Se ejecuta como administrador y antes de cualquier ventana, envia un error que no encuentra el disk1.cab en la ruta C:\Users\Usuario\AppData\Roaming\Aspel\Aspel-COI 8.0\8.00.12\install o no tiene permisos suficientes. El usuario es administrador y dicho archivo si existe en la ruta especificada, pero no logra continuar la instalacion. Los sistemas son win7 32 bits y win10 64 bits.
De antemano, Gracias.

20/feb./2019 01:42 PM

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Asesor AspelPais: México Estado: CDMX

Usuario2

Re: No encuentra disk1.cab

¡Hola Salvador!

Realiza un respaldo de tu información.
Ingresa a la ruta que te esta mostrando y agrega permisos o control total a la carpeta de Aspel e intenta nuevamente realizar la instalación del sistema.
Saludos.

22/feb./2019 03:59 PM

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