Únete a nuestro equipo de trabajo
y prepárate para crecer

Foro de Soporte Técnico

Aspel-COI


Regresar

JOSUÉ JUÁREZPais: México Estado: Hidalgo

Usuario1

Error al accesar al administrador de periodos

Buena tarde, realicé el periodo de ajuste y la póliza de cierre del ejercicio 2018, sin embargo, cuando quiero accesar al administrador de periodo para crear el mes de Enero 2019 no me permite y me aparece el siguiente error:
Error al ajecutar la sentencia sql
SQL: select A. Ordenado, A. periodo
Error: Undefined name
Sql error code: -204
Table unknow
Polizas 19
At Line 1, column 997

Y ya no me permite hacer nada. Si me podrían apoyar con esto de favor

02/mar./2019 02:32 PM

Responder

Asesor AspelPais: México Estado: CDMX

Usuario2

Re: Error al accesar al administrador de periodos

¡Hola Josué!

De acuerdo al detalle que presentas, te sugiero realizar lo siguiente:

1.- Realiza un respaldo total de tu sistema. ”Recuerda que tu información es muy importante”
Ingresa a esta ruta: C:\Program Files (x86)\Common Files\Aspel\Sistemas Aspel y copia la carpeta de COI8.0 al escritorio.
2.-Ingresa a esta ruta: C:\Program Files (x86)\Aspel y renombre la carpeta de Aspel-COI8.0.
3.- Ingresa a esta otro ruta C:\Program Files (x86)\Common Files\Aspel\Sistemas Aspel\COI8.00
Localiza los archivos tradEtiqCOI y etiqCOI y renómbralos con un guión bajo.
4.-Ingresa a https://www.aspel.com.mx/productos/coi/descargar-aspel-coi/ descarga el ultimo reinstalable y repara el sistema.

¡Saludos!

Gracias por escribirnos a nuestro foro.

05/mar./2019 11:36 AM

Responder