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MayraPais: México Estado: Guerrero

Usuario1

Poliza dañada

Que hago si cuando recupero las pólizas me aparece que varias están dañadas.

07/mar./2019 12:29 PM

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jesus rodriguezPais: México Estado: CDMX

Usuario2

Re: Poliza dañada

Hola Mayra

Válida entrando a todas las pólizas que te marca el sistema para validar si existe algún detalle.

Estas pueden estar dañarse por lo siguiente:
-no tiene no. de cuenta o están vacías.
-el formato de la cuenta raíz está incorrecto.
-Al generar algún proceso la tabla se pólizas se daño.

Otra alternativa es que restaures tu información previo al mensaje y validez. O que grabes tus pólizas por medio de pólizas modelo, crees el periodo nuevamente y cargues tus pólizas.

No olvides siempre contar con el respaldo de tu información.

De cualquier modo el equipo de soporte queda a tus órdenes por cualquier duda, puedes comunicarte vía chat http://www.aspel.com.mx/soporte/soporte-en-linea.html o vía telefónica 50 23 06 97 donde con gusto te apoyaremos.

07/mar./2019 04:31 PM

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