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ALEJANDRAPais: México Estado: Puebla

Usuario1

BALANZA DESCUADRADA

BUENOS DÍAS, AYER CREE LA PÓLIZA DE CIERRE EN EL MES 13 DEL EJERCICIO 2017, IMPRIMÍ MI BALANZA DE COMPROBACION Y ME SALIO CUADRADA; PERO AL HACER EL TRASPASO DE SALDO DEL EJERCICIO 2016 AL 2018 MI BALANZA DEL MES DE ENERO DE 2017 YA ME SALIA DESCUADRADA, ¿QUE PUEDO HACER PARA SOLUCIONARLO? ESPERO PRONTA RESPUESTA GRACIAS....

15/mar./2019 11:04 AM

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jesus rodriguezPais: México Estado: CDMX

Usuario2

Re: BALANZA DESCUADRADA

Hola Alejandra!

Te recomiendo valides lo siguiente:

1.-Realiza un respaldo de tu información entra a tu sistema en la opción Menú archivo/respaldar/respaldar selecciona base de datos y da clic en aceptar.
2.- Realiza de nuevo la contabilización de tus pólizas
Menú Herramientas, Contabilización selecciona la opción “Todas”

3.-Después ingresa a menú configuración/control de archivos selecciona solo la tabla de Pólizas y da clic en el botón recuperación.
Nota: asegúrate que tengas el parámetro activado de contabilización en línea en configuración/parámetros del sistema/pólizas
4.-Realiza de nuevo un traspaso de saldos desde el administrador de periodos.

Genera tu reporte nuevamente.

Si esto no resuelve el problema te sugiero lo siguiente:

-Identifica en que periodo(s) ocurre el descuadre.
-Identifica si las cuenta(s) cambiaron de naturaleza o tipo.
-Identifica si los rubros están asociados correctamente.
-Identifica si las pólizas presenta algún problema.

Si tu caso está dentro de estas opciones puedes validar el siguiente link donde se te explica paso a paso la solución a tú problema

https://www.aspel.com.mx/descargas/base/sistema-de-cotabilidad-integral/

C019.Balanza de comprobación (Caso 1)
PDF
C020.Balanza de comprobación (Caso 2)
PDF
C021.Balanza de comprobación (Caso 3)

De cualquier modo el equipo de soporte queda a tus órdenes por cualquier duda, puedes comunicarte vía chat http://www.aspel.com.mx/soporte/soporte-en-linea.html o vía telefónica 50 23 06 97 donde con gusto te apoyaremos.

Gracias por escribir en nuestro foro.

15/mar./2019 01:34 PM

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