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Foro de Soporte Técnico

Aspel-COI


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MayraPais: México Estado: Guerrero

Usuario1

Poliza Dinamica

Buenas Tardes, tengo un problema, al momento de registrar una póliza dinámica.
Al poner el XML y seleccionar la póliza modelo (compras) le doy en Aceptar y me sale este mensaje.
- No se encuentra la plantilla : \\SERVIDOR\\DACASPEL\Sistemas Aspel\COI8.00\Dato6\Póliza dinámica CFDI\
Eliminé la platilla y la volví a ingresar pero me sigue apareciendo dicho mensaje.

16/may./2019 05:52 PM

Responder

jesus rodriguezPais: México Estado: CDMX

Usuario2

Re: Poliza Dinamica

¡Hola, Mayra!

Paso 1. Generar un respaldo de tu información, directamente desde el servidor, en el menú- Configuración- Respaldar y Respaldar. En el directorio destino señalar la carpeta donde se ubicara el respaldo, habilitar todas las opciones a respaldar, al finalizar el proceso se le mostrará una ventana que indique proceso terminado exitosamente.

Paso 2. Ingresa a Configuración-Parámetros del sistema-Configuración de BD, Ruta de Archivos de trabajo - Selecciona los tres puntos de lado derecho y vuelve a seleccionar la ruta de datos 6.

Gracias por contactarnos

¡Saludos!

17/may./2019 09:48 AM

Responder

jesus rodriguezPais: México Estado: CDMX

Usuario2

Re: Re: Poliza Dinamica

Hola, he realizado los pasos indicados, pero me sigue arrojando lo mismo.
Lo que yo intento registrar a través de la póliza dinámica son XML correspondientes a notas de crédito, tengo creada mi póliza dinámica, sin embargo al seleccionar el XML correspondiente quiero seleccionar la plantilla de la póliza dinámica y me sale en blanco, no me despliega ninguna, y si tecleo el nombre de mi plantilla y le doy aceptar me aparece la leyenda "No se encuentra la plantilla : C:\Program files\Common Files\Aspel\Sistemas Aspel\COI8. 00\Datos2\Poliza dinámica CFDI\ " Y después una ventana que dice... "El archivo no existe"

Quedó atenta a sus indicaciones.

Gracias.

12/jun./2019 10:07 PM

jesus rodriguezPais: México Estado: CDMX

Usuario2

Re: Re: Poliza Dinamica

¡Hola, Beatriz!

Paso 1. Generar un respaldo de tu información, directamente desde el servidor, en el menú- Configuración- Respaldar y Respaldar. En el directorio destino señalar la carpeta donde se ubicara el respaldo, habilitar todas las opciones a respaldar, al finalizar el proceso se le mostrará una ventana que indique proceso terminado exitosamente.

Paso 2. Ingresa a Reportes - Administrador de hojas de cálculo- Pestaña Póliza dinámica. Selecciona la póliza a utilizar y le das doble clic debe mostrarte en excel el formato si te indica que no existe, entonces, selecciona la hoja con el símbolo del lápiz y vuelve a cargar la póliza, te mostrará una ventana llamada Modificar hojas de cálculo, selecciona los tres puntos de lado derecho y vuelve a seleccionar tu póliza.

Gracias por contactarnos

¡Saludos!

13/jun./2019 09:58 AM