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ETASAPais: México Estado: Morelos

Usuario1

SUSTITUCION DE RECIBOS DE NOMINA

Buen día, tengo que corregir unos recibos de la última nómina del 2017, quisiera saber si puedo corregirlos y timbrarlos sin cancelar los que ya estaban emitidos, es decir, hacer la sustitución de esos recibos, pero sin cancelar los primeros. Ya que no he encontrado esa función dentro del programa.

Gracias por su atención.

14/mar./2019 10:06 AM

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Asesor AspelPais: México Estado: CDMX

Usuario2

Re: SUSTITUCION DE RECIBOS DE NOMINA

Hola ETASA
Para sustituir tus recibos el proceso que debes realizar es el siguiente:
1. Realiza un respaldo total de tu sistema. "Recuerda que tu información es muy importante”
2. Cancelas los recibos que necesitas corregir. Si los recibos no están cancelados no hay forma de volver a timbrar.
3. En el módulo de recibos electrónicos, seleccionas tu recibo que requieres timbrar de nuevo y puedes dar clic en el icono del SAT (cuatro puntitos), para poder relacionarlo con el recibo cancelado.
4. Realizas el proceso de timbrado

En caso de tener dudas del proceso el equipo de soporte queda a tus órdenes, puedes comunicarte vía chat http://www.aspel.com.mx/soporte/soporte-en-linea.html o vía telefónica 50 23 06 97 donde con gusto te apoyaremos.

14/mar./2019 11:45 AM

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