Únete a nuestro equipo de trabajo
y prepárate para crecer

Foro de Soporte Técnico

Aspel-NOI


Regresar

Sofía BarretoPais: México Estado: CDMX

Usuario1

PTU 2018 PARA TRABAJADOR DADO DE BAJA EN 2019

Buenas tardes, agradeceré su orientación, estoy elaborando la nómina especial de PTU, pero al obtenerla, me hace falta un trabajador que fue dado de baja en 2019 y que tiene derecho a las utilidades de 2018...¿Me pueden orientar por favor? (He seguido los pasos de respaldo, acumulados y elaboración de nómina de acuerdo a los manuales, por cierto, tampoco pude obtener los días trabajados, sólo el acumulado) agradezco de antemano su atención y quedo al pendiente de sus comentarios.

29/may./2019 03:12 PM

Responder

jesus rodriguezPais: México Estado: CDMX

Usuario2

Re: PTU 2018 PARA TRABAJADOR DADO DE BAJA EN 2019

¡Hola, Sofía!

Paso 1. Generar un respaldo de tu información, directamente desde el servidor, en el menú- Configuración- Respaldar y Respaldar. En el directorio destino señalar la carpeta donde se ubicara el respaldo, habilitar todas las opciones a respaldar, al finalizar el proceso se le mostrará una ventana que indique proceso terminado exitosamente.

Paso 2. El trabajador que fue dado de bajo y no se muestra en su cálculo de PTU, tendrías que cambiarle el estatus y colocar como alta, en está nómina especial.


Los días trabajados puedes validarlo en la última nómina del año del 2018.


Gracias por contactarnos

¡Saludos!

En caso de tener dudas del proceso el equipo de soporte queda a tus órdenes, puedes comunicarte vía chat http://www.aspel.com.mx/soporte/soporte-en-linea.html o vía telefónica 50 23 06 97 donde con gusto te apoyaremos.

29/may./2019 04:49 PM

Responder