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Foro de Soporte Técnico

Aspel-CAJA


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FRANCISCOPais: México Estado: Chiapas

Usuario1

EROOR AL QUERER FACTURAR CAJA4.0

al pagar la factura me sale un error "no se ha configurado el usuario en los datos de conexión" y el sistema ya tiene conexión exitosa del timbrado y ya con los llave y el certificado hay sabe por que marca eso

08/jun./2018 06:57 PM

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Sergio Alberto Somera Jiménez - Asesor AspelPais: México Estado: CDMX

Usuario2

Re: EROOR AL QUERER FACTURAR CAJA4.0

Hola, Francisco

Por favor ingresa a los Parámetros del sistema/Facturación electrónica y elimina tu contraseña de timbrado, da clic en el botón de Aplicar y vuelve a colocarla.

Prueba conexión y firme contrato y vuelve a intentar su factura.

Quedo a sus comentarios
Saludos

Gracias por escribir en nuestro foro.

11/jun./2018 01:48 PM

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