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Foro de Soporte Técnico

Aspel-CAJA


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AMANDO PIÑAPais: México Estado: Michoacán

Usuario1

operacion de la caja

Al ingresar como vendedor a la opción CTRL+F10, solo la deja abierta como 2 segundos e inmediatamente la cierra, como puedo solucionar este problema.

Saludos

28/sep./2018 04:11 PM

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jesus rodriguezPais: México Estado: CDMX

Usuario2

Re: operacion de la caja

Hola Armando.

Realiza el siguiente proceso:
1.- Genera un respaldo de tu información. Cuando lo tengas cierra tu sistema.
2.- en la ruta: C:\Program Files (x86)\Aspel da clic derecho a la carpetaAspel-CAJA 2.0 y selecciona cambiar nombre. Debe quedar: _Aspel-CAJA 4.0
3.- Baja el ultimo reinstalable de tu versión de caja desde la página: https://www.aspel.com.mx/productos/caja/descargar-aspel-caja/
4.- Cuando tengas tu descarga lista ejecuta el archivo como administrador y repara tu sistema.
5.-Cuando termine la reparación ingresa a tu sistema y genera un control de archivos en las tablas.
Al finalizar realiza una prueba. Si tienes dudas del proceso o el problema persiste, te sugiero ponerte en contacto con Soporte: (01 55) 5023 0697 y con gusto un asesor te asiste en cada paso.

¡Saludos!

Gracias por escribirnos en nuestro Foro.

01/oct./2018 09:41 AM

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