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Foro de Soporte Técnico

Aspel-CAJA


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Julian RuizPais: México Estado: Jalisco

Usuario1

Recuperar contraseña Administrador CAJA

Como se puede recuperar la contraseña del administrador de Aspel CAJA.

Gracias.

14/nov./2018 11:40 AM

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Asesor AspelPais: México Estado: CDMX

Usuario2

Re: Recuperar contraseña Administrador CAJA

Hola Julian Ruiz

De acuerdo al tema que presentas, te sugiero realizar lo siguiente:

1.- Primero que nada realiza un respaldo de tu sistema. “Recuerda que tu información es muy importante”
2.- Cierra tu sistema e ingresa a la siguiente carpeta de tu equipo:
C:\Program Files (x86)\Common Files\Aspel\Sistemas Aspel\CAJA4.00\Datos
3.- Busca en la carpeta un archivo llamado DATOSCAJA40.FDB y renómbralo con un guion al final, ejemplo: DATOSCAJA40.FDB-
4.- Ingresa a tu sistema y te va a mostrar 2 mensajes, acéptalos, sigue con el asistente mostrado y selecciona la opción “conectarse a una base de datos existente” y de la lista selecciona “Ejemplos”
5.- Te va a preguntar un mensaje “¿Deseas predeterminar esta base de datos en parámetros”, presiona No, te mostrará la pantalla de usuario y contraseña, presiona F8 y aceptar
6.- Una vez adentro del sistema ingresa a la carpeta del punto 2 y regresa el nombre del archivo indicado como estaba
7.- Ingresa al menú Configuración/Control de archivos y selecciona de la lista de tablas “Usuarios del sistema”
8.- Por último presiona el botón “Crear tablas”, te mostrará un mensaje que debes aceptar, cierra tu sistema vuelve a ingresar y presiona F8 para ya acceder a la caja

Como nota importante, este proceso restablece los usuarios por defecto. Si ya tenías otros deberás crearlos en el menú Caja/Admin catálogos/Usuarios.

¡Saludos!

Gracias por escribirnos a nuestro foro.

14/nov./2018 01:13 PM

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