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Foro de Soporte Técnico

Aspel-CAJA


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angelica nohemi galiciaPais: México Estado: Aguascalientes

Usuario1

funcion descargarespacio

Di mantenimiento a mi equipo, y al restaurar la base datos me marca un error que dice "error al encontrar funcion descargarespacio" y no me deja cerrar el programa, todo funciona bien pero no puedo cerrar el programa

19/feb./2019 11:35 AM

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Asesor AspelPais: México Estado: CDMX

Usuario2

Re: funcion descargarespacio

¡Hola Angélica!

Gracias por escribirnos.
- Realiza un respaldo de tu información.
- Después renombrar tu carpeta de instalación en C:\Program Files (x86)\Aspel\
agrega una R al final quedando como Aspel-Caja 4.0R y repara el sistema.
- Posteriormente ingresa a tu sistema y valida que no te muestre el error, si aún
persiste, realiza lo siguiente:
Es posible que al restaurar tu respaldo hayas habilitado la opción Espacio y DAC.
De ser así, renombra la carpeta CAJA4.00 con una R al final, esto en el DAC y posteriormente repara el sistema.
- Ingresa a la carpeta Caja4.00R corta los archivos .ctl y .dat, pegarlos en la
carpeta nueva CAJA4.00.
- Ingresa a tu sistema nuevamente y crea tu base de datos en blanco.
- Posteriormente restaura tu respaldo, sin seleccionar Espacio y DAC.
Valida tu sistema, el error ya no debe mostrarlo.

Saludos.

20/feb./2019 06:03 PM

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