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Eduardo ChavezPais: México Estado: Jalisco

Usuario1

Como eliminar el concepto 16 Canc. Anticipo

Cancele una nota de credito, pero se me paso eliminar el concepto 16 Canc. Anticipo. y ahora me aparece en el corte de caja.
Pero en el Estado de cuenta del cliente, como ya no esta la Nota de Credito obviamente ya no aparece el concepto 16 para poder eliminarlo.
La pregunta es como puedo eliminar ese movimiento?

12/feb./2013 04:47 PM

Responder

Ing. Lupita CastañedaPais: México Estado: Jalisco

Usuario2

Re: Como eliminar el concepto 16 Canc. Anticipo

BUENAS TARDES!
NO ME QUEDA MUY CLARA SU PREGUNTA PERO PARA ELIMINAR EL CONCEPTO NECESITARIAMOS UBICAR EN QUE DOCUMENTO SE ESTA APLICANDO DICHO CONCEPTO Y AL ENCONTRARLO UTILIZAR EL COMANDO ELIMINAR CUENTA PARA QUE PUEDA SER BORRADO DEL CORTE DE CAJA.
ESPERO SEA DE UTILIDAD Y CUALQUIER ACLARACION ESTOY A SUS ORDENES.
SALUDOS CORDIALES

13/feb./2013 12:57 PM

Responder

Ing. Lupita CastañedaPais: México Estado: Jalisco

Usuario2

Re: Re: Como eliminar el concepto 16 Canc. Anticipo

Si, esa es la mejor opcion.
Pero el problema es que primero se cancelo la nota de credito y no se elimino el concepto, entonces en el estado de cuenta del cliente no aparecen las canceladas, y por ende no me deja eliminar el concepto 16 por que no se puede ubicar. Gracias por responder

14/feb./2013 10:38 AM

Ing. Lupita CastañedaPais: México Estado: Jalisco

Usuario2

Re: Re: Como eliminar el concepto 16 Canc. Anticipo

YO TENGO LA MISMA DUDA, YA QUE POR DECIR LA NOTA DE CRÉDITO VALÍA $50,000.00 Y YA LA HABÍA APLICADO, CANCELÉ LA NOTA DE CRÉDITO Y ELIMINÉ EL MOVIMIENTO EN CADA UNA DE LAS FACTURAS A LAS QUE SE HABÍA APLICADO, ENTONCES EL CLIENTE ACTUALMENTE DEBE $100,000.00 Y TODAS LAS FACTURAS ME QUEDAN EN 0 EXCEPTO LA QUE VALE LOS $100,0000.00, EL PROBLEMA ES QUE AHORA ME APARECE 16Can.Anticipo. en cada factura a la que había aplicado la nota de crédito con saldo positivo, y al final el saldo del cliente me aparece como que debe $150,000.00 y no sé como hacerle para que únicamente me aparezca el saldo de $100,0000.00, que es el real que debe.... y elimina el concepto 16Can.Anticipo..... espero su respuesta... gracias

04/nov./2013 12:35 PM